Aeropuerto de Varadero eleva la calidad de sus servicios

Aeropuerto de Varadero eleva la calidad de sus servicios

3 ene. En el aeropuerto internacional “Juan Gualberto Gómez” de Varadero, miles de visitantes disfrutan a diario de elevados estándares de calidad en los servicios, según declaró José Antonio García Manso, director de la terminal. Al repasar los principales indicadores de satisfacción durante el 2018, destacó que la estancia de los pasajeros llegados a la instalación apenas rebasó los 20 minutos.

“Hemos logrado que los trámites aduanales y de Inmigración transcurran con la mayor dinámica posible, y esto es algo que agradecen mucho los visitantes” explicó el directivo, quien también mencionó que en la etapa hubo un aumento de las utilidades, la productividad y el salario medio de los trabajadores, así como una reducción de los gastos y del costo por peso en diez centavos.

“Y algo no menos importante: se incrementó el nivel de satisfacción de los clientes, señal de la calidad de los servicios que prestamos”, declaró.

El aeropuerto de Varadero, segundo en importancia de Cuba y por donde llegan cerca del 20 % de los visitantes a la Mayor de las Antillas, ha merecido diversos reconocimientos gracias al alto nivel de profesionalidad de su colectivo y al perfeccionamiento progresivo en el servicio a los pasajeros y aeronaves en tierra.

Surgido para respaldar el desarrollo del turismo en el balneario de sol y playa más importante de la isla, fue inaugurado el 25 de septiembre de 1989.